F-Solutions Oy on sitoutunut toimimaan tietosuojalainsäädännön ja hyvien tietosuojakäytänteiden mukaisesti. Erityisesti yhtiö on sitoutunut suojelemaan rekisteröityjen oikeuksia, kun näiden tietoja käsitellään F-Solutionsin järjestelmillä.
F-Solutions tallentaa asiakkaan toimittamia ja yhtiön palveluiden käyttämisestä kerättäviä henkilötietoja sopimusten toimeenpanemiseksi.
Kerättäviin tietoihin kuuluu:
Yhtiö toimii myös henkilötietojen käsittelijänä tarjotessaan palveluita rekisterinpitäjille. Tällöin rekisterinpitäjä määrittelee kerättävät tiedot ja käyttötarkoitukset.
F-Solutions ei lähtökohtaisesti luovuta sen keräämiä henkilötietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta sen käyttämiä alihankkijoita. Yhtiö voi kuitenkin joissain tilanteissa olla velvoitettu luovuttamaan tietoja viranomaisille.
F-Solutionsin käyttämät alihankkijat on listattu osoitteessa https://www.f-solutions.fi/alihankkijat.
F-Solutions ei koskaan siirrä tietoja Euroopan talousalueen tai Euroopan komission hyväksymien tietoturvatasoltaan riittävien kolmansien maiden ulkopuolelle.
F-Solutions säilyttää henkilötietoja niin kauan, kuin se on käyttötarkoituksen kannalta, yhtiön puolustamiseksi oikeusvaateilta, kuten vahingonkorvausvaatimuksilta, tai lainsäädännön vaatimana tarpeellista.
Kun henkilötietoja ei enää tarvita eikö yhtiö ole niitä velvoitettu tallentamaan, F-Solutions poistaa ne kohtuullisen ajan kuluessa.
Rekisteröidyllä on Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia. Oikeuksia ovat:
On mahdollista, että rekisteröidyn oikeuksia on rajoitettu lainsäädännössä. Esimerkiksi tietoja, jotka yhtiö on velvoitettu tallentamaan tietoyhteiskuntakaaren perusteella ei ole oikeutta saada poistetuksi.
Jokainen pyyntö oikeuksien käyttämiseksi arvioidaan tapauskohtaisesti sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli rekisteröity ei ole tyytyväinen yhtiön vastaukseen, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
F-Solutions on toteuttanut ja toteuttaa jatkuvasti tarvittavat organisatoriset ja tekniset toimenpiteet henkilötietojen suojauksen varmistamiseksi. Yhtiön henkilötietoja käsittelevä henkilöstö on allekirjoittanut salassapitosopimuksen. Teknisesti tietoja suojataan mm. kulunvalvonnalla, palomuureilla ja järjestelmien toimintaa valvovilla ohjelmistoilla.
F-Solutions voi aika-ajoin päivittää tietosuojaselostetta. Uusin versio tietosuojaselosteesta löytyy aina yhtiön verkkosivustolta. Mikäli lainsäädäntö velvoittaa ilmoittamaan tietosuojaselosteen muutoksista, F-Solutions ilmoittaa asiasta rekisteröidyille sähköpostitse.
Asiakaspalvelumme asiakaspalvelu@f-solutions.fi vastaa mielellään kaikkiin tähän tietosuojaselosteeseen liittyviin kysymyksiin.
Halutessanne voitte ottaa yhteyttä myös postitse:
F-Solutions Oy
PL 7
90571 OULU